Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она прекрасно помогает клиентам, но не способна навести порядок в собственном доме. Её подавляющая мать постоянно вызывает раздражение. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: стоит появиться мужчине, и проблемы исчезнут.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: та самая женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Теперь Смагину нужно разобраться, не имела ли психолог прямого или косвенного влияния на трагическое решение своей пациентки.